Especialistas explicam por que 'fazer isso pela grama' nos faz fazer coisas idiotas

Os percalços da mídia social têm estado muito nos noticiários recentemente. Em 3 de julho, a saga #PlaneBae estourou no Twitter, foi celebrado brevemente , então rapidamente condenado como uma invasão de privacidade. No mesmo dia, um trio de YouTubers de aventura morreu tragicamente ao ser arrastado por uma cachoeira na Colúmbia Britânica. Em 6 de julho, um Instagrammer conhecido por postar fotos temerárias de seus pés pendurados em penhascos e arranha-céus caiu para a morte de um prédio da cidade de Nova York. E apenas esta semana, surgiram notícias de que um influenciador foi mordido por um tubarão nas Bahamas em busca da foto perfeita.

O dilúvio é uma trágica mistura de mau julgamento, comportamento arriscado e péssima sorte. Mas o que todos eles têm em comum é que essas pessoas estavam fazendo & apos; para o & apos; grama. Isso levanta a questão: estamos ficando com tanta sede de conteúdo que estamos dispostos a ignorar nosso melhor julgamento apenas para obter curtidas?

Para ter uma perspectiva de como a psique humana se influencia em tudo isso, aMediaMentepediu a alguns especialistas que avaliassem. Irina Raicu é o diretor do Programa de Ética na Internet do Centro de Ética Aplicada da Universidade de Santa Clara. Erin Vogel, PhD é pós-doutorado no Departamento de Psiquiatria da University of California, San Francisco, pesquisando mídia social. Aqui está a opinião deles.

Perguntas e respostas de entrevistas separadas foram editadas e combinadas aqui para maior clareza e brevidade.

MediaMente: Qual é sua reação profissional à saga #PlaneBae?
Erin Vogel: Acho que estamos vivendo em uma época estranha, em termos de privacidade e o que podemos esperar de estranhos. Estamos acostumados com a possibilidade de estar em segundo plano nas fotos de outras pessoas - você sabe, coisas que acontecem naturalmente quando você está em público. Mas com a mídia social, não sabemos realmente quando outras pessoas estão usando nossas vidas para entretenimento. Essa ideia de tweetar ao vivo ou gravar outras pessoas para histórias do Instagram ou Snapchat é algo que simplesmente acontece agora, e acho que as normas sociais ainda estão sendo formadas em torno do que está certo e do que não é. É muito ansioso para as pessoas quando pensam sobre isso.

Irina Raicu: A razão pela qual a [reação ao #PlaneBae] foi sonegativa é porque as normas foram violadas aqui. A ideia de que ninguém se preocupa com a privacidade parece ser desmascarada por esta história. A Regra de Ouro - a ideia de Faça aos outros ... - é uma das razões pelas quais as pessoas reagiram daquela maneira. Eles não gostariam que isso fosse feito a eles. Eu me pergunto se a mulher que fez o tweet ao vivo pensou sobre isso e realmente considerou essas pessoas como indivíduos que têm os mesmos direitos e necessidades que ela. Ela ficaria confortável se alguém fizesse isso com ela? A resposta mostra que a maioria de nós provavelmente não seria.

Você acha que a busca incessante por conteúdo compromete nossos valores?
Pássaro: Sim, acho que de certa forma sim. Especialmente agora que mais e mais pessoas estão se tornando influenciadores e YouTubers, o nível é muito mais alto e a competição é muito maior, e as pessoas têm que fazer coisas cada vez mais drásticas e interessantes se quiserem permanecer relevantes.

Raicu: A situação [#PlaneBae] tratava as pessoas como um meio para um fim, o que os especialistas em ética há muito dizem que não é uma coisa ética a se fazer. Qualquer que fosse a intenção, mesmo que fosse apenas entretenimento, não era algo que deveria ajudar aquelas pessoas.

Há a questão secundária de ela capitalizar sobre isso, mas mesmo se ela não tivesse - mesmo que tenha sido apenas algo que ela tweetou para seus amigos e não se tornou tão viral como foi, talvez tenha permanecido para 300 seguidores no Twitter e não centenas de milhares - isso ainda parece um problema.

O que nos faz abandonar nosso melhor julgamento?
Raicu: No contexto de [#PlaneBae], acho que uma coisa é ouvir uma conversa. Ninguém espera que você tampe os ouvidos. Mas ninguém espera que você comece a publicá-lo sem que as pessoas envolvidas percebam que você está fazendo isso.

Eu me pergunto se [...] houve uma dessensibilização - que estamos começando a ver outras pessoas como conteúdo, em vez de seres humanos individuais com direitos e necessidades. À medida que tudo se torna um reality show, esquecemos que os reality shows são realmente encenados e pensamos que a vida diária é um reality show, quando não é. A maioria das pessoas opta por não participar de reality shows e não quer ser forçada a ser as estrelas de um. É assim que se sente em uma história como esta.

Pássaro: A mídia social é uma maneira muito rápida e fácil de obter reforço - obter reações positivas ou até mesmo atenção negativa para as coisas que postamos, e isso pode ser realmente tentador para muitas pessoas. Eles acabam usando as mídias sociais com muita frequência, ou se preocupam muito com o que estão postando ou com quantos seguidores têm, porque se acostumam a ter esse tipo de atenção.

Mais do que nunca, pessoas que de outra forma não teriam a oportunidade de ser famosas ou de ter muitos seguidores têm a chance de fazer isso e são realmente recompensadas se tiverem sucesso nisso. Os influenciadores do Instagram e YouTubers podem ganhar muito dinheiro apenas narrando o que estão fazendo em sua vida cotidiana. Isso é algo que realmente não vimos antes, onde pessoas comuns podem ficar famosas por fazer coisas comuns.

Como é uma presença ética nas redes sociais?
Raicu: Eu não teria a pretensão de saber! Acho que é uma boa pergunta e acho que meus amigos eticistas da virtude diriam que Aristóteles falou sobre sabedoria prática. Não existem regras rígidas que você possa seguir o tempo todo. Depende das circunstâncias e do contexto. A mídia social tem sido usada em conflitos para distribuir vídeo sobre violações dos direitos humanos, portanto, em algumas situações, a importância de obter informações pode superar as preocupações com a privacidade.

Uma ferramenta que temos no Centro é chamada de Estrutura para tomada de decisão ética . Ele pede que as pessoas olhem para uma decisão potencial por meio de cinco lentes éticas diferentes: direitos, equidade e justiça, o bem comum, utilitarismo (que significa benefícios versus danos) e ética da virtude.

A maioria de nós acredita que tem direito à privacidade. Acho que é uma coisa a que as pessoas estão respondendo. Em termos de justiça, acho que isso parece injusto - o fato de que há partes que não sabem que isso está acontecendo, enquanto alguém por trás delas está gravando e publicando suas conversas. Isso remete a questões de consentimento online: queremos que empresas e governos peçam nosso consentimento, porque isso está relacionado à nossa autonomia como seres humanos.

Em termos de bem comum, isso é definido como as condições em que a sociedade pode funcionar bem. Você conhece as conversas que às vezes temos quando viajamos? Uma discussão pode durar a duração de um vôo, então você nunca verá aquela pessoa novamente. Às vezes, eles podem ser realmente profundos e significativos, com as pessoas se abrindo umas para as outras e depois se separando. Às vezes você se lembra deles para o resto da sua vida, e há algo valioso nisso, certo? Se todos nós começarmos a nos preocupar que qualquer coisa que dissermos possa ser gravada e postada, então rimos ou admiramos ou o que quer que seja, isso vai reduzir esse tipo de interação, eu acho. Isso vai deixar as pessoas desconfiadas, e isso é uma desvantagem em termos do bem comum.

Por meio de uma variedade dessas lentes, [a decisão do #PlaneBae] parece errada. A estrutura sugere que há problemas de uma variedade de perspectivas éticas. Tomamos decisões éticas o tempo todo e não vamos usar a estrutura todas as vezes, mas se as pessoas não têm certeza de qual é a coisa certa a fazer, então colocar essa decisão por meio dessas avaliações éticas pelo menos garantirá que você não faça nada de que você apenas se arrependa inflexivelmente mais tarde. Eu percebo que não é realista fazer esse tipo de análise o tempo todo, mas meus colegas que são eticistas da virtude argumentariam que a ética é como um músculo que você desenvolve, como os atletas que desenvolvem a memória muscular, e com o tempo você tomará melhores decisões.

Quais são os custos para a saúde mental de se tornar involuntariamente famoso online?
Pássaro: Pode ser muito angustiante para as pessoas, provavelmente algumas mais do que outras. Pessoas que geralmente gostam de manter suas vidas privadas provavelmente não pensariam que falar com um estranho em um avião se transformaria em uma grande invasão de privacidade. Portanto, é realmente novo, incomum e assustador para eles.

Estar doxxed pode ser angustiante para qualquer pessoa - a ideia de que todas essas informações sobre você estão por aí, e as pessoas online tendem a fazer julgamentos realmente duros e dizer coisas que não diriam pessoalmente. Há muitos pesquisa sobre anonimato [e pensamento de grupo] online e o que isso pode levar as pessoas a fazer. As coisas podem sair do controle muito rapidamente.

Como alguém pode se curar ou se proteger quando é ferido?
Pássaro: Acho que muitos de nós poderiam se beneficiar de uma espécie de desintoxicação nas redes sociais, especialmente fazendo uma pausa quando algo realmente negativo acontece. Alguém não deveria ter que deletar todas as suas redes sociais, se for algo que eles gostam, só porque outras pessoas os estão assediando. Acho uma pena que isso aconteça muito. Mas acho que às vezes essa pode ser a melhor maneira de agir: faça uma pausa e recomece. Mas ainda não existem grandes soluções para o problema, e acho que é algo que nós, como pesquisadores, precisamos abordar e com o qual o sistema jurídico vai lidar cada vez mais.

Qual é a responsabilidade de plataformas como Twitter, Instagram, Snapchat e Youtube?
Raicu: Acho que seriam excelentes veículos educacionais. Acho que se eles usassem circunstâncias como esta como estudos de caso para abordar seu público. Se eles quisessem mostrar que não se trata apenas de gerar números e atrair olhos, coisa que estão sendo criticados agora e que querem criar ... você sabe como o Twitter tem falado sobre gerar conversas saudáveis, certo? Eu acho que seria realmente interessante se você abrisse o feed do Twitter na manhã seguinte e houvesse alguma discussão no Twitter sobre se esta foi uma conversa saudável ou não.

Não espero que eles sejam capazes de reconhecer em tempo real quando algo assim está acontecendo e tentar resolver isso censurando conteúdo ou algo assim, mas acho que pode haver uma oportunidade perdida para eles realmente educarem diretamente ou interagirem com seus usuários em uma conversa sobre o que é a coisa certa a fazer.

Você não quer descobrir depois do fato, ou ver a mesma coisa repetida. Há alguns anos atrás, estavam quebrando em um telhado e alguém ouviu e tweetou . Parece que essas coisas acontecem repetidamente, onde haveria uma oportunidade para as empresas dizerem Ok, como queremos que nossa plataforma seja usada, como evitamos esse tipo de coisa e como fazemos com que nossos usuários se tratem com mais respeito , que é o que eu acho que isso significa.

Qual é a solução prática para esses problemas?
Raicu: Algumas das discussões que estão acontecendo nas escolas agora são interessantes. Há todo um impulso para a alfabetização digital e de mídia e ajudar os alunos - como se os adultos tivessem isso, e nós certamente não - a entender o que constitui informação falsa, ou fontes confiáveis, e tudo mais. Algumas escolas estão tendo aulas de cidadania digital: como você vai ser um bom participante online? Ter essas conversas com colegas é, de certa forma, mais eficaz, porque se você vir seus amigos reagindo a algo de uma certa maneira, digamos que você não ache que foi uma invasão de privacidade, mas outras crianças da sua idade explicam por que acham isso forma, isso pode ser mais impactante do que qualquer outra coisa. Então, encorajar esse tipo de conversa seria muito bom.

Se a questão é que não achamos que esta mulher estava pensando nos outros passageiros como pessoas reais com suas próprias necessidades e preocupações, e a propósito, dependendo das circunstâncias, se você fizer isso, poderá sujeitar as pessoas vulneráveis ​​a danos reais . Pode haver pessoas tentando escapar da violência doméstica, ou sabe-se lá o quê. Então, você realmente tem que reconhecer as outras pessoas como pessoas inteiras como você, e acho que fazer isso entre as crianças seria uma boa maneira de lutar contra esse tipo de dessensibilização, em que tudo se resume a fazer as pessoas clicarem no botão 'Curtir'.

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