Tanque de Tubarões é o meu QVC: Eu adoro seu desfile de mini-infomerciais, que muitas vezes são bem-sucedidos em me convencer de que eu simplesmente não posso viver sem que o produto seja lançado. Ocasionalmente, compro algo para mim, mas com mais frequência uso o programa para encontrar ideias para presentes. talvez eu não precise para Burro Amigo , mas eu sei quem faz! Em vez de ir ao shopping no Natal, faço compras durante todo o ano nas noites de sexta-feira no ABC.
Mas nos últimos sete meses, enquanto tenho falado sobre muitos outros passeios pelo meu bairro, tenho sido constantemente lembrado do que acho que é o pior produto do mercado. Tanque de Tubarões história. Está em toda parte, olhando para mim: círculos de LED brancos e frios pairando ao lado das portas da frente das pessoas que estão assistindo, e possivelmente até me gravando enquanto eu ando pela calçada.
Os círculos pertencem a Ring, uma campainha. Seu inventor, Jamie Siminoff, lançou o Ring Tanque de Tubarões em 2013, embora fosse então chamado de DoorBot. Ele saiu sem um acordo, tendo pedido US$ 700.000 por 10% de sua empresa, avaliando-a em US$ 7 milhões. Kevin O'Leary fez uma de suas ofertas idiotas, oferecendo um empréstimo em troca de royalties e ações, e quando Siminoff recusou, O'Leary seguiu com a linha que ele ainda acha inteligente: você está morto para mim.
Anel não estava morto. Desde sua aparição como DoorBot em Tanque de Tubarões , Ring se tornou uma das marcas de maior sucesso a aparecer no reality show da ABC, mesmo não tendo conseguido um acordo. A empresa ganhou atenção e investimento e, no início de 2018, a Amazon comprou a Ring por US$ 839 milhões , embora esse preço fosse inicialmente relatado de US$ 1,2 a US$ 1,8 bilhão.
Isso é sucesso óbvio. Mas suspeito que ainda não sabemos o verdadeiro custo: para nossas comunidades e até para nossa própria sanidade.
Jamie Siminoff apareceu como convidado Shark Shark Tank na 10ª temporada. (Foto de Eric McCandless/ABC)
Eu nem sempre achei que as campainhas Ring eram horríveis. Ao fazer um brainstorming de ideias para um presente para um parente há alguns anos, surgiu na minha mente: Oh! Que tal uma campainha Ring do Shark Tank? Compramos um e fechamos.
E realmente, é uma ideia tão legal e simples: poder ver quem está à sua porta sem estar do outro lado da sua porta, esteja você no banheiro ou de férias.
Vamos começar com um problema simples: o Ring não protegeu a privacidade das pessoas que possuíam suas campainhas e o que suas câmeras estavam gravando.
Em dezembro de 2018, A informação relatado que, a partir de 2016, os funcionários da Ring na Ucrânia tiveram acesso a um banco de dados do histórico de vídeos dos clientes que incluía vídeos de identificação pessoal e imagens de câmeras de segurança apontadas para entradas de residências em todo o mundo que podiam ser rastreadas até clientes individuais.
A interceptação relatado que os funcionários tinham acesso praticamente irrestrito a uma pasta no serviço de armazenamento em nuvem S3 da Amazon que continha todos os vídeos criados por todas as câmeras Ring em todo o mundo e um banco de dados correspondente que vinculava cada arquivo de vídeo específico aos clientes Ring específicos correspondentes.
Pior, os vídeos eram transmitidos lá sem criptografia, A informação revelou, observando que a Ucrânia é vista por especialistas em segurança como fonte e vítima de ataques cibernéticos. (Ring agora diz que seus vídeos são criptografados, mas não diz quando começou a criptografá-los.)
Termos de serviço próprios da Ring conceder-lhe o direito de acessar, usar, preservar e/ou divulgar seu Conteúdo para autoridades policiais, funcionários do governo e/ou terceiros, se legalmente exigido ou se acreditarmos de boa fé que tal acesso, uso, preservação ou divulgação é razoavelmente necessária. Eles então listam várias razões, incluindo a proteção muito vaga dos direitos, propriedade ou segurança da Ring, seus usuários, terceiros ou o público conforme exigido ou permitido por lei.
No início deste ano, a Electronic Frontier Foundation encontrou que o aplicativo Android da Ring estava enviando nomes, endereços IP privados, operadoras de rede móvel, identificadores persistentes e dados de sensores nos dispositivos de clientes pagantes para empresas de análise e marketing.
Mas há outros problemas maiores com o Ring.
Vizinhos espionando vizinhos
Uma imagem de uma varanda frontal de uma campainha de vídeo de anel 3 Plus (foto via anel)
O anel tem um recurso chamado Vizinhos , que faz parte de seu aplicativo principal e também está disponível separadamente, e é anunciado com uma foto de uma família branca feliz em uma página que diz: Quando as comunidades trabalham juntas, bairros mais seguros se tornam realidade. Conecte-se com seus vizinhos e mantenha-se atualizado com o que está acontecendo em seu bairro.
Isso soa muito bom - embora, se você já viu o NextDoor, saiba que conectar-se com seus vizinhos em um aplicativo geralmente significa entrar em uma fossa tóxica que o deixará aterrorizado com as pessoas insanas e paranóicas que moram nas proximidades. ( O melhor do NextDoor coleta alguns dos posts mais cômicos, embora muitas vezes sejam bastante perturbadores.)
O Ring's Neighbors permite que as pessoas compartilhem vídeos que sua campainha gravou e relatem atividades suspeitas.
Você provavelmente pode adivinhar o quão bem isso vai, com pessoas se transformando em investigadores e fazendo coisas como chamando a polícia porque eles viram alguém dirigindo pela sua rua.
Alguém no Reddit disse , As pessoas do meu bairro estão postando vídeos do Ring de vizinhos passeando com cachorros no meio-fio (guerras de cocô) e crianças ultrapassando inocentemente os limites de seus gramados da frente. Eles reclamam, deliram e ameaçam rastrear o infrator para “ensiná-los” a serem bons vizinhos.
É assim que as comunidades trabalham juntas? Quantas pessoas me denunciaram quando suas câmeras avisam que estou andando pela calçada à noite? Eu sou branco, e andar enquanto branco não é uma atividade tão suspeita quanto andando enquanto preto .
Embora as anedotas sejam perturbadoras, também há dados. MediaMente analisadodois meses de relatórios de Vizinhos e postagens encontradas em Vizinhos retratam desproporcionalmente pessoas de cor, e as descrições geralmente usam linguagem racista ou fazem suposições racistas sobre as pessoas mostradas.
Enquanto isso, a Ring estabeleceu parcerias de compartilhamento de vídeo com mais de 400 forças policiais nos Estados Unidos, concedendo-lhes acesso potencial às imagens das câmeras dos proprietários, O Washington Post relatado último agosto.
Ring agora fornece um mapa para ver se a polícia local participa, e pressionou agressivamente para garantir novos aliados da polícia.
A polícia pode usar uma interface de mapa especial 'Vizinhos Portal' para designar um intervalo de tempo e área local, com até 800 metros quadrados de largura, e fazer com que o Ring envie um e-mail automatizado para todos os usuários dentro desse intervalo, informou o jornal, observando que um O proprietário do anel pode clicar para compartilhar seus vídeos do Ring, revisá-los antes de compartilhar, recusar ou, na parte inferior do e-mail, cancelar a inscrição de futuras solicitações de compartilhamento de imagens.
Mas ter uma campainha de anel anuncia que você tem filmagens que a polícia pode querer obter. Enquanto o Publicar observou, alguns oficiais disseram que agora procuram campainhas Ring, notáveis por seus botões circulares brilhantes, ao investigar crimes ou angariar bairros.
O site de avaliação do produto Cortador de fio observou que , Mesmo que o Ring afirme que o Neighbors é um programa 'opt-in', na realidade você é automaticamente inscrito quando se inscreve em uma conta do Ring.
Embora a Ring tenha procurado manter confidenciais os principais detalhes de seu programa de parceria policial, como o Publicar observou, um executivo da Amazon contou Com fio no início deste ano, estou orgulhoso desse programa e acho que continuaremos a fazê-lo. Se alguma coisa, estamos colocando mais recursos nisso. (A Amazon possui a campainha Ring.)
Como uma carta que o senador Edward Markey enviou ao CEO da Amazon, Jeff Bezos diz, tudo isso poderia facilmente criar uma rede de vigilância que coloca cargas perigosas em pessoas de cor e alimenta ansiedades raciais em comunidades locais, especialmente porque a Ring está buscando tecnologia de reconhecimento facial com o potencial de sinalizar certos indivíduos como suspeitos com base em suas informações biométricas. Como há evidências de que a tecnologia de reconhecimento facial existente identifica desproporcionalmente afro-americanos e latinos, escreveu ele, isso tem o potencial de catalisar o perfil racial e prejudicar pessoas de cor.
Alguns desses recursos podem ser muito úteis para proprietários de imóveis ou policiais, especialmente em situações em que há crimes reais.
Anel e Vizinhos, a Electronic Frontier Foundation escreveu , pode criar a ilusão de uma casa sitiada. Transforma o que parece ser um bairro perfeitamente seguro em uma fonte de ansiedade e medo. Isso levanta a questão: você realmente precisa do Ring, ou a Amazon e a polícia o enganaram ao pensar que você precisa? E, em última análise, esse medo está sendo usado para tornar uma empresa mais rica: a polícia promove a adoção do Ring, o Ring aterroriza as pessoas a pensarem que suas casas estão em perigo e a Amazon vende mais câmeras.
Como grande parte da nossa tecnologia, do Twitter aos iPhones, o Ring parece uma boa ideia em teoria – para mim também – mas é uma que se expandiu e cresceu sem nenhuma verificação de seu poder, e agora está de repente em todos os lugares e causando danos reais à vida das pessoas.
Ring convenceu as pessoas a não apenas instalar Grande irmão os feeds ao vivo do 's—ou As teletelas do Big Brother – eles mesmos, e para transmitir isso para o mundo, mas pagar $ 100 a $ 250 (mais uma assinatura mensal opcional ) pelo privilégio de enviar vídeos ao vivo de alta definição do mundo para seus vizinhos paranóicos e até para a polícia.
Para mim, isso faz com que seja o pior produto a chegar Tanque de Tubarões portas, e uma que certamente nunca mais comprarei.
Esta história foi atualizada para esclarecer que Siminoff não conseguiu um acordo de nenhum tubarão, não apenas Kevin O'Leary.